Privacybeleid
Kaas van Anne, gevestigd aan Kleiburg 431, 1104 EA Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Kaas van Anne is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92244114.
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@kaasvananne.nl.
1. Verwerking van persoonsgegevens
Kaas van Anne verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten, een bestelling plaatst via onze webshop, contact met ons opneemt of anderszins persoonsgegevens aan ons verstrekt.
Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Kaas van Anne kan onder meer de volgende gegevens verwerken: uw voor en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer, e mailadres, IP adres, betaalgegevens, gegevens over uw activiteiten op onze website, gegevens over uw surfgedrag indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, internetbrowser en apparaattype, alsmede overige persoonsgegevens die u actief verstrekt in correspondentie, telefonisch of via een klantaccount.
Betaalgegevens worden verwerkt via onze externe betalingsverwerker Mollie. Kaas van Anne ontvangt geen volledige creditcardgegevens, maar uitsluitend een bevestiging van de betaling.
2. Minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij hebben niet de intentie persoonsgegevens te verzamelen van minderjarigen zonder toestemming van ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Aangezien wij niet kunnen controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar, raden wij ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.
Indien u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonsgegevens hebben verzameld van een minderjarige, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via info@kaasvananne.nl, zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.
3. Doeleinden en grondslagen van verwerking
Kaas van Anne verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden.
Persoonsgegevens worden verwerkt voor het uitvoeren van overeenkomsten, waaronder het verwerken van bestellingen, het afhandelen van betalingen, het verzenden van producten, het verlenen van klantenservice en het onderhouden van klantrelaties.
Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaarplichten en administratieve verplichtingen.
Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals het verzenden van nieuwsbrieven of het tonen van gepersonaliseerde advertenties.
Voorts verwerken wij gegevens op basis van gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze website, het analyseren van bezoekersgedrag en het beveiligen van onze systemen.
4. Geautomatiseerde besluitvorming
Kaas van Anne neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Er vindt geen profilering plaats die juridische of vergelijkbare significante gevolgen heeft.
5. Bewaartermijnen
Kaas van Anne bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
Bestel- en factuurgegevens worden bewaard conform de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven jaar. Gegevens die worden verwerkt voor marketingdoeleinden worden bewaard zolang u hiervoor toestemming heeft gegeven of totdat u zich hiervoor afmeldt. Overige persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor een behoorlijke dienstverlening of het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Kaas van Anne verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen of indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Wij maken gebruik van externe dienstverleners voor onder meer betalingsverwerking via Mollie, verzending via logistieke partners, hosting van de website en websiteanalyse via Google Analytics.
Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat zij eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid hanteren.
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend indien passende waarborgen zijn getroffen conform de AVG.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
Kaas van Anne maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies.
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Deze cookies zorgen er onder meer voor dat producten in het winkelmandje blijven opgeslagen en dat voorkeuren worden onthouden.
Analytische cookies, waaronder Google Analytics, worden gebruikt om inzicht te verkrijgen in het gebruik van de website. Hierbij wordt het IP adres zoveel mogelijk geanonimiseerd en worden gegevens niet gebruikt voor andere Google diensten.
Tracking cookies worden uitsluitend geplaatst indien u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven. Deze cookies maken het mogelijk surfgedrag te volgen en gepersonaliseerde advertenties te tonen.
Bij uw eerste bezoek aan de website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies en wordt uw toestemming gevraagd voor het plaatsen van niet noodzakelijke cookies. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookie instellingen of via uw browserinstellingen.
8. Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken.
Een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van gegevens kan worden ingediend via info@kaasvananne.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.
Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Kaas van Anne neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen via TLS, toegangsbeperking tot systemen, beveiligingssoftware zoals antivirus en firewall, en een beveiligde betalingsomgeving via Mollie.
Indien u aanwijzingen heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of indien er sprake is van misbruik, verzoeken wij u contact op te nemen via info@kaasvananne.nl.
10. Wijzigingen van deze privacyverklaring
Kaas van Anne behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en treden in werking op het moment van publicatie.
